Het meten van productiviteit op de werkplek kan lastig zijn. KPI productiviteit helpt je om prestaties inzichtelijk te maken en beter te sturen. In deze blog leer je hoe je met de juiste kritieke prestatie-indicatoren de productiviteit kunt meten en verbeteren.

Lees verder en ontdek hoe dit werkt!

Samenvatting

• KPI’s, zoals omzet per gewerkt uur en klanttevredenheidsscores, helpen om werkplekproductiviteit te meten en verbeteren. Ze maken zwakke plekken zichtbaar en ondersteunen betere besluitvorming.
• Het consultancybureau &samhoud implementeerde in 2025 een vierdaagse werkweek, waarbij KPI’s zoals omzet per gewerkt uur werden gebruikt om efficiëntie hoog te houden.
• Tools zoals tijdregistratiesoftware en Simplicate bieden realtime inzichten in KPI’s. Consultancybureaus zagen in 2024 door technologie zoals deze een gemiddelde omzetgroei van 1,4%.
• Regelmatige evaluatie en aanpassing van KPI’s zorgen dat doelen aansluiten bij veranderende behoeften. Flexibele schema’s kunnen inefficiënties voorkomen en operationele prestaties versterken.
• Het meten van afgeronde projecten en klanttevredenheid helpt bedrijven strategische beslissingen te nemen. Met tools en meetbare doelen verbeter je processen effectief.

Wat zijn KPI’s en hun belang voor het meten van werkplekproductiviteit?

KPI’s, oftewel Key Performance Indicators, zijn meetbare waarden waarmee je prestaties binnen een bedrijf evalueert. Ze helpen je inzicht te krijgen in de productiviteit door werkresultaten te koppelen aan ingezette middelen, zoals tijd of personeel.

Bijvoorbeeld, het gemiddeld gerealiseerd uurtarief laat zien hoeveel omzet jouw team per gewerkt uur oplevert. Dit maakt zwakke plekken zichtbaar en biedt kansen om processen te verbeteren.

Het meten van werkplekproductiviteit met KPI’s biedt duidelijke voordelen. Je kunt bijvoorbeeld sterke en zwakke punten van teams analyseren en middelen optimaliseren. Klanttevredenheidsscores tonen hoe goed jouw organisatie aan de verwachtingen van klanten voldoet.

Deze data stuwt betere besluitvorming, vermindert inefficiëntie en verhoogt uiteindelijk de winstgevendheid van je bedrijf.

Belangrijkste KPI’s om de productiviteit op de werkplek te meten

Productiviteit meten begint met het kiezen van de juiste key performance indicators. Focus op meetbare resultaten die inzicht geven in efficiëntie en persoonlijke ontwikkeling.

Omzet per gewerkt uur

Omzet per gewerkt uur geeft inzicht in hoe efficiënt je team werkt. Stel je voor dat een medewerker jaarlijks gemiddeld €145.000 aan omzet genereert, zoals de gemiddelde consultant volgens de Consultancy Benchmark 2024.

Dit getal deel je door het aantal gewerkte uren om jouw effectieve rate te berekenen. Lage KPU (kostprijs per uurloon) zorgt voor betere winstgevendheid, vooral bij kleine en middelgrote bedrijven die in 2024 al 1,4% omzetgroei zagen.

Een bewezen strategie is het optimaliseren van werkuren zonder rendement te verliezen. Het consultancybureau &samhoud introduceerde bijvoorbeeld een vierdaagse werkweek in 2025. Efficiëntie bleef hoog door focus op productiviteit via KPI’s zoals omzet per gewerkt uur.

Jij kunt dit ook toepassen door processen te beoordelen en tijdsregistratie nauwkeurig te monitoren.

Efficiëntie ontstaat niet door harder te werken, maar slimmer. – Jos Loock

Klanttevredenheidsscores

Klanttevredenheidsscores hangen nauw samen met de kwaliteit van je werk. Hoge kwaliteit leidt vaak tot tevreden klanten, wat weer invloed heeft op herhalingsopdrachten en positieve aanbevelingen.

Meet deze scores door regelmatige klantfeedback te verzamelen via enquêtes of reviews. Stel vragen over service, snelheid en eindresultaten om een compleet beeld te krijgen.

Volgens Simplicate kan een tekort aan talent omzetverlies veroorzaken, wat ook invloed heeft op klanttevredenheid. Door duidelijke normen te hanteren en teamleden te ondersteunen, verbeter je de tevredenheid.

Transparantie in processen en nauwkeurige urenregistratie dragen hieraan bij. Dit helpt niet alleen om de financiële prestaties te verbeteren, maar ook om een gezonde balans tussen werk en privé te waarborgen.

Percentage afgeronde projecten

De klanttevredenheidsscores zijn belangrijk, maar het percentage afgeronde projecten meet direct je teamproductiviteit. Door dit in kaart te brengen, zie je hoeveel projecten binnen de gestelde deadlines worden afgerond.

Gebruik tools zoals tijdregistratiesoftware om inzicht te krijgen in projectvoortgang en budgetbewaking.

De KPI helpt je patronen te herkennen, vooral bij overschrijdingen. Deel projectafspraken duidelijk met je team en houd resultaten visueel bij. Zo voorkom je budgetoverschrijdingen en kun je strategische aanpassingen maken op basis van verzamelde gegevens.

Hoe implementeer je KPI’s effectief in je organisatie?

Stel duidelijke key performance indicators op die passen bij je doelen en meet regelmatig de voortgang om resultaten te verbeteren. Lees verder voor praktische tips.

Het instellen van realistische en meetbare doelen

Bepaal duidelijke doelen voor je KPI’s. Definieer strategische doelen die passen bij jouw organisatie. Focus op kerngebieden zoals tijdbeheer en resourcegebruik. Kies KPI’s die relevant zijn, bijvoorbeeld productie per werknemer of het gemiddeld gerealiseerd uurtarief.

Zorg dat elk doel specifiek en meetbaar is om resultaten te volgen.

Stel een meetfrequentie in, zoals dagelijks of wekelijks. Gebruik technologie zoals HR-software om voortgang te monitoren. Maak doelen haalbaar en uitdagend om motivatie binnen het team te behouden.

Regelmatige evaluatie zorgt dat je blijft sturen op effectiviteit.

Regelmatige evaluatie en aanpassing van KPI’s

Toets regelmatig de effectiviteit van jouw key performance indicators. Analyseer of de KPI’s nog aansluiten bij jouw doelen en werkplekefficiëntie. Betrek HR, managers en werknemers bij dit proces.

Hun input helpt je om beter inzicht te krijgen in wat werkt en wat niet. Gebruik WFM-software om data te verzamelen en trends te analyseren.

Flexibele schema’s en procesverbeteringen verhogen vaak de overall equipment effectiveness en retentie. Door beschikbaarheid van personeel te monitoren, voorkom je overuren en onderbezetting.

Zorg er dus voor dat jouw KPI’s kunnen meegroeien met veranderende bedrijfsbehoeften.

Gebruik van technologie en tools voor het monitoren van KPI’s

Gebruik technologie als software om tijd en efficiëntie eenvoudig te volgen. Ontdek hoe slimme tools jouw KPI-monitoring verbeteren.

Softwareoplossingen voor het bijhouden van tijd en productiviteit

HR-software helpt je om werktijden, doelen en prestaties effectief te volgen. Goede WFM-software analyseert deze gegevens en biedt inzichten om KPI’s zoals productie per werknemer te verbeteren.

Met tools zoals Simplicate kun je eenvoudig het gemiddeld gerealiseerd uurtarief monitoren. Consultancybureaus zagen volgens een onderzoek van 23 september 2024 omzetgroei door deze technologieën.

Blinqx versterkte dit proces verder door op 5 april 2024 Simplicate over te nemen.

Strategische tools automatiseren tijdbeheer en resourcegebruik binnen jouw organisatie. Efficiëntie verbetert doordat je realtime gegevens krijgt over de voortgang. Deze software sluit naadloos aan bij belangrijke kerngebieden, zoals arbeidsovereenkomstbeheer en werven en selecteren.

Door relevante KPI’s te definiëren, houd je controle over klanttevredenheid en afgeronde projecten. Zo ontdek je snel kansen voor optimalisatie en groei.

Case Studies en Voorbeelden van Productiviteitsmetingen met KPI’s

Consultancybureau &samhoud voerde op 10 januari 2025 een vierdaagse werkweek in. Deze verandering bood een unieke kans om productiviteit met KPI’s te meten. Gebruik omzet per gewerkt uur en klanttevredenheidsscores om de impact te volgen.

Met een gemiddelde omzet van €145.000 per medewerker in 2024 kun je analyseren of deze aanpak financiële of operationele voordelen biedt. Door voortgang te evalueren via afgeronde projecten en urenregistratie, voorkom je overschrijdingen en verbeter je efficiëntie.

Simplicate publiceerde op 23 september 2024 een onderzoek naar de omzetgroei van kleine consultancybureaus. Dit liet zien dat KPI’s als het gemiddeld gerealiseerd uurtarief waardevolle inzichten bieden.

In combinatie met tools zoals tijdregistratiesoftware krijg je grip op je budgetten. Na de overname door Blinqx op 5 april 2024, bleef Simplicate belangrijk voor procesoptimalisatie.

Je ziet hoe KPI’s niet alleen prestaties meten, maar ook strategische beslissingen ondersteunen. Percentages zoals de omzetgroei van 1,4% in 2024 tonen wat gerichte metingen kunnen bereiken.

Conclusie

Het meten van productiviteit met KPI’s geeft je duidelijk inzicht in efficiëntie en prestaties. Door tools zoals tijdregistratie en dashboards te gebruiken, kun je processen eenvoudig verbeteren.

Stel haalbare doelen en blijf resultaten regelmatig bijwerken. Vraag jezelf af welke KPI’s jouw organisatie beter kunnen maken. Neem actie en zorg dat je team groeit in effectiviteit en tevredenheid.

Veelgestelde Vragen

1. Wat zijn KPI’s en waarom zijn ze belangrijk voor productiviteit?

KPI’s, oftewel Key Performance Indicators, zijn meetinstrumenten die de efficiëntie en prestaties van werknemers of processen in kaart brengen. Ze helpen bedrijven bij het verbeteren van resultaten op de werkplek.

2. Hoe meet je productiviteit met KPI’s zoals gemiddeld gerealiseerd uurtarief?

Je kunt het gemiddeld gerealiseerd uurtarief berekenen door de totale omzet te delen door het aantal gewerkte uren. Dit geeft inzicht in de effectiviteit van tijdsbesteding en de waarde die wordt gegenereerd per uur.

3. Wat is Overall Equipment Effectiveness (OEE) en hoe draagt het bij aan efficiëntie?

OEE is een KPI die meet hoe goed machines of apparatuur worden benut. Het kijkt naar beschikbaarheid, prestaties en kwaliteit, wat helpt om productieprocessen te optimaliseren.

4. Kunnen KPI’s ook worden gebruikt voor werving en selectie?

Ja, KPI’s kunnen worden ingezet om het succes van werving en selectie te meten. Denk aan indicatoren zoals tijd-tot-invulling of retentiepercentages om de efficiëntie van het proces te beoordelen.