Heb je moeite om de productiviteit van je team te verhogen? Onderzoek productiviteit werknemers laat zien dat werkgeluk een directe invloed heeft op prestaties. In deze blog leer je hoe welzijn en productiviteit samenhangen en wat jij kunt doen om dit te verbeteren.

Lees verder en ontdek hoe geluk jouw bedrijf succesvoller maakt.

Samenvatting

• Gelukkige werknemers zijn productiever. Volgens onderzoek van Bellet en De Neve leidt 1 punt stijging in werkgeluk tot 12% meer productiviteit, en zelfs 20% bij complexere taken.
• Externe factoren, zoals somber weer, beïnvloeden werkgeluk en prestaties. Vooral medewerkers in callcenters met grote ramen ervaren minder productiviteit op grauwe dagen.
• Methoden zoals tijdinschatting, duidelijke doelstellingen en omzetmeting helpen om productiviteit te meten en verbeteren. Dit voorkomt werkoverbelasting en verhoogt tevredenheid.
• Werknemersgeluk verhoogt klanttevredenheid. Elk punt stijging in werkgeluk zorgt voor betere service en loyale klanten. Ziekteverzuim en verloop nemen hierbij af.
• Onderzoek benadrukt het belang van werk-privébalans en autonomie. Het stimuleren van welzijn leidt tot betere prestaties, duurzame inzetbaarheid en blije teams.

Resultaten van recent onderzoek naar werknemerswelzijn en productiviteit

Recent onderzoek van de Erasmus School of Economics en de Universiteit van Oxford toont dat gelukkige werknemers productiever zijn. Studies van Clément Bellet en Jan-Emmanuel de Neve benadrukken het sterke causale verband tussen werkgeluk en betere prestaties.

Het causale verband tussen geluk en hogere productiviteit

Gelukkige werknemers presteren beter. Onderzoekers zoals Clément Bellet, Jan-Emmanuel de Neve en George Ward toonden aan dat een stijging van 1 punt in geluk leidt tot 12% meer productiviteit.

Bij complexere taken kan die stijging oplopen tot 20%. Dit benadrukt hoe essentieel werkgeluk is voor duurzame inzetbaarheid en betere werkprestaties.

Weersomstandigheden beïnvloeden ook het humeur en daarmee de productiviteit. Sombere dagen maken werknemers minder gelukkig, vooral in callcenters met grote ramen. Dit laat zien hoe externe factoren een rol spelen bij werknemerswelzijn.

Goede methoden om productiviteit te meten zijn onmisbaar.

Methoden om werknemersproductiviteit te meten

Het meten van werknemersproductiviteit helpt je te begrijpen hoe werkgeluk, duurzame inzetbaarheid en slimme werksystemen samenkomen.

Tijdinschatting

Tijdinschatting helpt je om beter te plannen en overbelasting te voorkomen. Als je weet hoeveel tijd een taak in beslag neemt, kun je je agenda realistischer indelen. Human resource management tools, zoals wekelijkse enquêtes, kunnen hierbij inzicht geven.

Deze methode voorkomt dat medewerkers constant werk meenemen naar huis. Het verhoogt duurzame inzetbaarheid en tevredenheid.

Gebruik data om patronen te zien in tijdsbesteding. Bijvoorbeeld, het verkopen van productbundels kan meer uren vergen dan eenvoudige bestellingen. Door taken te analyseren en tijdslimieten te stellen, creëer je meer balans.

Dit zorgt voor betere prestaties en een hogere productiviteit op lange termijn.

Doelstellingen stellen

Heldere doelstellingen geven richting aan je werk. Stel realistische en meetbare doelen vast, zodat je team weet wat er verwacht wordt. Gebruik duidelijke afspraken over deadlines en plan regelmatige evaluaties.

Dit helpt de voortgang te bewaken en zorgt dat iedereen op schema blijft.

Maak doelen specifiek en relevant. Bijvoorbeeld: focus op eenvoudige bestellingen of het verkopen van productbundels. Dit verhoogt niet alleen de productiviteit, maar versterkt ook duurzame inzetbaarheid.

George Ward benadrukt dat duidelijke doelen werknemersgeluk vergroten, wat leidt tot betere prestaties.

Doelen zonder een plan blijven dromen.

Omzetmeting

Het stellen van doelstellingen helpt je prestaties te meten, maar omzetmeting biedt concrete resultaten. Voor kleine en middelgrote bedrijven geeft omzet een direct beeld van de productiviteit.

Het verkopen van productbundels of eenvoudige bestellingen kan hierbij helpen. Dit laat zien hoe efficiënt jouw team werkt en hoe tevreden klanten zijn.

Je wilt omzet niet als enige factor zien. Andere belangrijke aspecten zijn duurzame inzetbaarheid en klanttevredenheid. Onderzoek van bijvoorbeeld Erasmus School of Economics benadrukt dat klantgericht denken direct invloed heeft op inkomsten en werkgeluk.

Meet omzet regelmatig om inzicht te krijgen in verbeterpunten binnen jouw processen.

Invloed van werkgeluk op klanttevredenheid

Gelukkige werknemers leveren betere customer experiences. Elk punt stijging in werkgeluk verhoogt de klanttevredenheid aanzienlijk. Tevreden teamleden verminderen verloop en ziekteverzuim.

Dit zorgt voor consistente en hoogwaardige service.

Een positieve werksfeer stimuleert zowel duurzame inzetbaarheid als blije klanten. Simpele acties, zoals eenvoudige bestellingen of het verkopen van productbundels, weerspiegelen deze tevredenheid direct.

Gelukkige medewerkers dragen bij aan loyale klanten die blijven terugkomen.

Conclusie

Het welzijn van werknemers heeft direct invloed op productiviteit. Onderzoek van Clément Bellet en Jan-Emmanuel de Neve toont dit aan. Eenvoudige acties zoals betere werk-privébalans maken een groot verschil.

Meten en bespreken van doelen verhoogt inzicht en focus. Jouw team wordt sterker door werkgeluk te stimuleren. Geef autonomie en zie resultaten verbeteren.

Voor meer informatie over hoe thuiswerken de productiviteit kan beïnvloeden, bezoek onze uitgebreide studie hier.

Veelgestelde Vragen

1. Wat is het verband tussen werknemerswelzijn en productiviteit?

Onderzoek van Clément Bellet, Jan-Emmanuel De Neve en George Ward toont een causaal verband aan. Werknemers die zich beter voelen, presteren productiever.

2. Welke rol spelen universiteiten in dit onderzoek?

De Erasmus School of Economics en de University of Oxford hebben bijgedragen aan het analyseren van de relatie tussen welzijn en productiviteit.

3. Wat maakt dit onderzoek betrouwbaar?

Het onderzoek is data-gedreven en uitgevoerd door experts zoals Clément Bellet en Jan-Emmanuel De Neve, ondersteund door gerenommeerde instellingen zoals de University of Oxford.

4. Hoe kan dit onderzoek bedrijven helpen?

Bedrijven kunnen het causaal verband gebruiken om werknemerswelzijn te verbeteren, wat leidt tot hogere productiviteit en betere resultaten.